“曾大哥,你的电子医保卡已经申领了,你只要动动手指点这里就能看到了。”田西村的曾大哥在村工作人员的帮助下认真的操作着手机。
为深入推进“互连网+政务服务”创新模式,打通基层服务群众最后一公里。连日来,泰和县上模乡的乡村干部们积极作为、主动服务,挨家挨户上门宣传并帮助村民申领电子医保卡。
眼下正值年末,外出务工人员返乡已进入高潮。为方便群众办事,有效解决大厅服务流量和村民来回多地跑的痛点问题,上模乡在日常窗口办业务宣传同时,还深入村组进行“上门服务”,尤其是对不了解、不会使用电子医保卡的老年群体,乡村干部都耐心地一对一的讲、手把手地教,向老年人普及社保知识,深受群众欢迎。同时,在微信群和朋友圈发布签领流程,帮助年轻村民熟练掌握和使用医保电子凭证,引导其为家人积极签领。
“下一步我们将再接再励,抓住春节返乡高峰期,实现医保电子凭证激活全覆盖,为参保群众提供更加便捷高效的服务,让他们真正享受到电子医保卡带来的便利。”上模乡便民服务中心干部赵凤志说。
截至目前,上模乡已有58%群众激活了医保电子凭证,越来越多的群众享受到医保电子凭证带来的便利,同时也将继续加大力度,让数据多跑、群众少跑,切实提升群众的幸福感和获得感。(赖兵泉、刘丽英)
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