8月27日,中龙乡结合党史学习教育,围绕“我为群众办实事”实践活动要求,积极开展城乡居民养老待遇资格认证工作,为行动不便的高龄老人提供上门服务。
90岁高龄的肖辛凤是中龙乡东合村村民,但现居住在灌溪镇,由于年老行动不便,身边子女也无智能手机,无法完成人脸识别待遇资格认证。中龙乡政府工作人员了解情况后,和村委会干部上门为她服务。工作人员首先耐心地介绍了养老认证的步骤,并用自己的手机进行操作。很快,老人在点点头的瞬间完成了刷脸认证。最后,老人非常开心的说:“你们专门跑一趟来,帮我完成了我心头的一件事啊,太感谢你们了!”
通过这次上门服务,我们探索出了新的工作方法和工作思路,为了更好的服务村民,我们将探索出更多的工作方法,为群众解决身边小事,为群众解决心中难事,为群众解决棘手急事。(文:匡婷,欧阳皛玥;图:朱秋生)
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