近年来，螺溪镇党委按照上级部门的要求，把信访维稳摆在更加突出的位置，从创新机制、完善制度、落实责任入手，突出一个“快”字，首次建立起初信初访360°无缝处理机制，做到群众问题快速反映，信访问题快速处理，处理意见快速落实。

抓住五个节点，即把握日对接、周处理、月督察、季研判、年考核五个关键节点，把好初信初访办理的质量关；落实三种机制，即落实领导带班接访制、信息互通机制、信访责任追究制，把好初信初访办理的保障关。做好初信初访工作，核心是“事要解决”，基础是“以人为本”，关键是“止于未发”，目的是实现“零反弹”。

螺溪镇接下来将依托初信初访360°无缝处理机制，实现信访问题“一站式接待、一条龙调处、一揽子化解”，努力将不稳定因素化解在萌芽，确保螺溪镇和谐稳定大局。（乐志成）