6月21日上午，冠朝镇召开信访工作联席（扩大）会暨基层人民调解工作业务培训会，镇党委书记康淑贤出席会议并讲话，会议由镇长黄涛主持。全体机关干部，派出所长，村（居）党支部书记、副书记，镇村两级人民调解员等共90余人参加会议。

会议第一阶段，特别邀请了冠朝镇乡贤理事会名誉会长、县矛盾纠纷联合调处中心尹美新主任，就如何做好人民调解工作为干部授课。尹美新以自身丰富的调处工作经验和扎实的理论功底，紧贴冠朝基层实际，通过分享“冷却降温法”“情景交融法”“逆向求正法”等九种人民调解技巧，和“会听”“会问”“会找”“会整”“会结”十字法，并就卷宗资料收集、归档流程及注意事项进行教学，为镇村干部们带来了一场精彩的理论盛宴，为村（居）人民调解队伍有效化解矛盾纠纷提供了有力的政策遵循和科学的方式方法，在广大干部中引起了强烈的共鸣和反响。

第二阶段会议对全镇当前的信访维稳工作形势进行了研判，并就目前摸排出的23起矛盾纠纷和信访积案明确了科级包案领导和责任人。同时，针对当前信访工作中存在的底数不清、担当不足、方法不多等问题，提出了整改意见，并制定了下一步工作措施。

最后，康淑贤强调，在工作机制上，信访工作要重视建立健全信访联席会议机制，加强案件的分析研判，做到情况清，底数明，反应快，及时掌握信访人动态。在工作态度上，党员干部要深刻感悟人民情怀，“江山就是人民，人民就是江山”，必须站在人民立场开展工作，切实做好为民谋利，为民尽责，为民担当。在工作方式方法上，要把原则性和灵活性相结合，切实将我党的方法论艺术运用在实际工作中。

会议还组织观看了禁毒工作宣传片，同时，对推进“三大专项”行动、“双提升”工作、“平安义警”工作、禁毒工作、安全生产、防汛工作等作了具体部署。

作者：李雯，郭润香

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